雀巢® Milano 2.0

云端咖啡机

NESCAFÉ® Milano 2.0, commercial coffeemaker, User Interface Design.

咖啡生态系统

要使一个革命性的产品成功打进竞争激烈的商用咖啡机市场,一个好点子远远不够。在与雀巢的合作中,我们分析所有用户群体的需要并为顾客制定出一个新的商业模型:雀巢咖啡成功从提供产品向提供服务转变,并利用雀巢®Milano 2.0在市场上开辟出整个产品生态系统。

Client Info

Client
雀巢
Industry
食品与饮品
Project Date
2011 - 2014
milano nescafe nestle designaffairs coffee machine
The User Interface design for the NESCAFÉ® Milano 2.0 coffeemaker.
第一杯来自云端的咖啡

雀巢®Milano 2.0咖啡机的面世标志着雀巢进入“物联网”时代—在designaffairs,我们预计了产品的概念设计、转移与启用,在传统咖啡市场中掀起一股激动人心的创新浪潮:我们通过全球移动通信系统和互联网将雀巢®Milano 2.0连接到软件和服务基础设备,使得单机甚至整个机器网络都能受到实时配置和维护。

No. 1

雀巢®米兰诺2.0是第一台由雀巢专家自主研发的商务咖啡机。

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云连接支持实时配置与服务

起点

在2001年,雀巢决定首次完全自主研发一台商用咖啡机。我们与雀巢集团紧密合作,为整个Milano产品系列添上新的里程碑:我们的目的是给大型快餐连锁提供创新的机器,以保证出品始终如一的高品质咖啡,同时满足个性化、现代化和降低成本的要求。

NESCAFÉ® Milano 2.0, commercial coffeemaker, User Interface Design.

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我们在发展中考虑所有用户群体的需求

A info graphik for the coffeemaker NESCAFÉ® Milano 2.0.
信息管理与“大数据”

我们的专家与技术伙伴赫柏林技术公司的紧密合作,进行概念设计、产品研发,并设计了操作概念和机器与配置软件。我们关注所有用户群体的需要:用户能通过综合管理系统个性化定制雀巢®米兰诺2.0的触屏操作概念,它能为用户、餐厅经理与技术人员提供不同的模式。这台咖啡机通过互联网与后台连接,并为销售、营销以及雀巢研发中心提供重要的云数据。雀巢®Milano 2.0提供的这个一体化方案不仅使物质世界与数码世界联系起来,而且首次在咖啡市场中提出信息管理和大数据的命题。

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项目负责人
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